Kargo Politikası

Pelvore.com olarak siparişlerinizin güvenli ve mümkün olan en kısa sürede tarafınıza ulaştırılması için özenle çalışıyoruz. 📦

🚚 Kargo Süresi

Siparişleriniz, ödeme işleminizin onaylanmasının ardından 1–3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.

Kargoya teslim edilen siparişler genellikle 2–5 iş günü içerisinde adresinize ulaştırılır. Yoğunluk, resmi tatiller, hava koşulları veya kargo firmalarından kaynaklanan gecikmeler nedeniyle teslimat süreleri değişiklik gösterebilir.

📦 Sipariş Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde, mevcut olması halinde kargo takip bilgileriniz e-posta veya SMS yoluyla tarafınıza iletilir.

Siparişinizin durumunu takip numaranız üzerinden kontrol edebilirsiniz.

🏠 Teslimat Adresi

Sipariş oluştururken adres ve iletişim bilgilerinizin doğru olduğundan emin olmanız önemlidir.

Yanlış veya eksik adres bilgilerinden kaynaklanan teslimat sorunlarından Pelvore sorumlu değildir. Adres değişikliği talebiniz varsa, siparişiniz kargoya verilmeden önce bizimle iletişime geçmenizi öneririz.

⚠️ Kargo Sırasında Hasar

Paketiniz teslim edildiğinde dış ambalajında belirgin bir hasar olduğunu fark ederseniz, mümkünse teslim almadan önce kargo görevlisine durumu bildirmenizi ve tutanak tutulmasını rica ederiz.

Ürünle ilgili herhangi bir sorun yaşamanız halinde bizimle iletişime geçebilirsiniz.

📩 İletişim

Kargo ve siparişlerinizle ilgili sorularınız için:

Pelvore.com
E-posta:destek.pelvore@gmail.com

Telefon: 0536 566 76 11

Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir. Siparişinizle ilgili yaşadığınız herhangi bir sorunda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. ❤️

Son Güncelleme: 27 Ağustos 2026